JakWyslac.pl to strona internetowa o sprzedaży online, organizacji dostaw i obsłudze przesyłek kurierskich, stworzony z myślą o codziennej pracy sprzedawców internetowych. To miejsce, w którym wiedza spotyka doświadczenie, a każdy sprzedawca może zoptymalizować swoją logistykę.
Misja tej strony
Naszą główną ideą jest asysta w ogarnięciu całego procesu obsługi zamówień – od przyjęcia zamówienia, przez przygotowanie paczki, aż po finalne dostarczenie zamówienia i serwis posprzedażowy. Nasz serwis pokazuje, jak poukładać procesy tak, aby były efektywne, ekonomiczne i przewidywalne zarówno dla operatora e-commerce, jak i kupującego. Polecamy: Allegro i Programy partnerskie (affiliate marketing). Znajdziesz u nas konkretne poradniki punkt po punkcie, komentarze rozwiązań magazynowych oraz przykłady, jak zoptymalizować obsługę zamówień w dużym sklepie internetowym.
Dla kogo jest ta strona?
Nasz portal jest przeznaczony dla każdej osoby, którzy:
-
handlują w sieci,
-
współpracują z firmami kurierskimi,
-
używają marketplace’ów takich jak Allegro, globalne marketplace’y, serwisy z odzieżą używaną czy portale ogłoszeniowe,
-
chcą lepiej zrozumieć temat logistyki e-commerce,
-
potrzebują wskazówek, jak obniżyć koszty wysyłek.
Jednocześnie strona będzie wartościowa także dla użytkowników, które od czasu do czasu coś wysyłają – na przykład sprzedając rzeczy na portalach ogłoszeniowych.
Co znajdziesz na JakWyslac.pl?
Na naszym blogu publikujemy zróżnicowane treści związane z e-commerce oraz wysyłką paczek.
Przewodniki po wysyłkach
Znajdziesz tu rozbudowane porady, jak:
-
dopasować metodę wysyłki do towaru,
-
zapakować paczkę tak, aby przetrwała transport,
-
ocenić warunki operatorów logistycznych,
-
zminimalizować ryzyko pomyłek przy nadaniu przesyłek,
-
skomunikować się z klientem o wysyłce.
Każdy poradnik jest pisany w zrozumiałym języku, ale z dużą dawką konkretów, dzięki czemu możesz go od razu wdrożyć.
Zarządzanie dostawami w praktyce
Na naszym serwisie pokazujemy, jak zorganizować zaplecze logistyczne w sprzedaży online.
Piszemy o tym, jak:
-
zaprojektować proces pakowania,
-
wybierać opakowania,
-
rozmawiać z firmami kurierskimi,
-
formułować polityki wysyłek w sklepie,
-
oceniać wyniki logistyki.
Znajdziesz tu zarówno podstawy, jak i bardziej zaawansowane wątki dla rozwijających się marek internetowych.
Międzynarodowa sprzedaż
Osobny obszar to wysyłki międzynarodowe. Pokazujemy, jak podejść do obsługi klientów z innych krajów:
-
jakie wymogi obowiązują,
-
których operatorów rozważyć,
-
jak liczyć opłaty transportu międzynarodowego,
-
jak opisywać ofertę, aby zwiększyć zaufanie.
Dzięki temu JakWyslac.pl staje się kompletnym źródłem wiedzy dla tych, którzy chcą otworzyć się na klientów zagranicznych.
After-sales
Wysyłka nie kończy się na dostarczeniu paczki. Na tej stronie dużo miejsca poświęcamy też:
-
zwrotom,
-
zgłoszeniom uszkodzeń,
-
budowaniu zaufania po otrzymaniu zamówienia.
Pokazujemy, jak wdrożyć czytelne reguły, by kupujący wiedział, co zrobić w razie problemu z dostawą. To ważny element sprzedaży online, który bezpośrednio wpływa na oceny oraz powroty kupujących.
W jaki sposób tworzymy treści?
Treści na tym blogu są tworzone w oparciu o realne przykłady w obsłudze wysyłek. Stawiamy na:
-
zastosowanie w realnym biznesie,
-
czytelne wyjaśnienia,
-
bieżące zmiany,
-
przyjazną formę.
Chcemy, aby serwis pełnił rolę instruktora krok po kroku dla każdego, kto ma do czynienia z paczkami – niezależnie od liczby zamówień.
Jakie korzyści daje nasz blog?
Korzystając z JakWyslac.pl możesz:
-
zaoszczędzić czas, bo sprawdzone wskazówki masz w jednym miejscu,
-
obniżyć wydatki obsługi zamówień,
-
zbudować lepszą obsługę,
-
wprowadzić standardy w firmie,
-
lepiej czytać cenniki i regulaminy.
Dzięki temu Twój sklep może działać stabilniej, a Ty zyskujesz spokój.
Rozwój serwisu
Nasz blog jest projektem, który nie stoi w miejscu. Planujemy ciągle wzbogacać treści o:
-
nowe przewodniki,
-
analizy narzędzi,
-
zmiany regulaminów,
-
praktyczne checklisty.
Chcemy, aby nasza strona był domyślnym adresem, do którego sięgasz, gdy masz wątpliwość związanych z wysyłkami.
Dlaczego warto tu zostać?
Nasz serwis to miks doświadczenia z branży i klarownego przekazu. Jeśli regularnie nadajesz paczki, znajdziesz tu podpowiedzi, które pomogą Ci:
-
lepiej zrozumieć cały proces wysyłki,
-
zmniejszyć liczbę problemów,
-
zwiększyć liczbę pozytywnych opinii.
Zapraszamy, aby przeglądać poradniki na blogu o e-commerce, logistyce i wysyłkach – Twoim kompendium po świecie logistyki e-commerce.